Головними надавачами послуг для ветеранів можуть стати ЦНАпи, – Мінветеранів
- П'ятниця, 28 квітня 2023
Як комплексно отримати інформацію і подати документи на ту чи іншу послугу ветеранам, які повернулися з війни. Над цим зараз працюють в Міністерстві у справах ветеранів України. Як варіант розглядають Центри надання адміністративних послуг. Для цього Мінветеранів провели на Львівщині семінар з представниками ЦНАПів.
Про це в ефірі програми «Головне за день» на «Першому Західному» розповіла заступниця Міністра у справах ветеранів України з питань цифровізації Тетяна Калита.
«Ми напрацьовуємо цей механізм. Це може бути ЦНАП. Це той орган, якому довіряють, який людяний, який зрозумілий громадянам. Це та точка входу, що є найближчою для людини і найширшою мережею в країні. Тому ми сьогодні напрацьовуємо з Центрами надання адміністративних послуг варіант, який дозволить отримати і подати документи ветеранам чи їхнім родинам», – сказала заступниця міністра.
За її словами, зараз ветерани найчастіше зараз звертаються щодо пільги з оплати житлово-комунальних послуг. Подати заяву на це можна через сайт Пенсійного фонду України. Отримати інформацію про послуги можна також на порталі Е-ветеран.
«Це інформаційна складова. На сайті ви можете ознайомитись з інформаційними послугами про те, яку допомогу і яким чином можуть отримати ті чи інші категорії. Там в доступній і зрозумілій формі описано перелік послуг і необхідних документів. Окремо зазначена інформація про статуси, про те, хто є надавачем статусу. А також ми туди виводимо послуги, які можемо надавати. В нас туди виведена послуга виплат для осіб з інвалідністю І і ІІ групи», – пояснила Тетяна Калита.
