Не підтягується COVID-сертифікат у «Дії» після третьої дози? МОЗ пояснює, що робити
- Середа, 02 лютого 2022
Щоб отримати новий сертифікат при отриманні третьої дози, потрібно ще раз замовити його на порталі «Дія» відразу після щеплення, повідомляють у Міністерстві охорони здоров’я.
Зазначається, COVID-сертифікат не оновиться автоматично при її отриманні.
«Для його генерації в «Дії» у розділі «Послуги» потрібно створити запит на отримання нового сертифікату», – пояснюють у МОЗ.
Якщо лікар, який проводив щеплення, вніс дані правильно, то новий сертифікат з’явиться. У застосунку будуть відображатися два сертифікати – новий та старий.
У випадку, коли сертифікат про третю вакцину не з’являється навіть при перезамовленні, а програма продовжує генерувати тільки два попередні COVID-сертифікати, ймовірно, при внесенні даних пацієнта в електронну систему зробили помилку.
«Щоб виправити помилку, зверніться до лікаря, який робив щеплення, та перевірте разом із ним чи правильно внесені дані до електронної системи охорони здоров’я», – радять у МОЗ.
Лікар має зробити запис про бустер таким чином: вказати, що це ревакцинація, перша доза з першої, а причина вакцинації: щеплення за станом здоров’я (планово)».
Нагадаємо, з 1 лютого люди, які отримали третю дозу COVID-вакцини, можуть згенерувати сертифікат у «Дії».
З 19 січня в Україні та Європі скоротили дію COVID-сертифікатів до 270 днів.
