Перший день е-квитка у Львові: пасажири скаржаться на проблеми

Фото: Скриншот з відео «Першого Західного»

З 11 грудня у Львові подорожчав проїзд у громадському транспорті. У трамваях, тролейбусах та міських автобусах разова поїздка, якщо купувати квиток у водія, коштуватиме 20 гривень. Здорожчання відбулось у той же день, як запрацював е-квиток. І хоча на «ЛеоКарт» львів’яни чекали 10 років, міські чиновники так і не спромоглись запровадити абонементи та пересадкові квитки. До того ж валідатори цуплять гроші з банківських карток львівян.  

Про це йшлося в програмі «ОЧІ» на «Першому Західному».

Львів’янин Мирослав Бандило вже 7 років на пенсії. Відтак, за весь цей час чоловік у громадському транспорті не заплатив жодної копійки. Яке ж було його здивування, коли під час впровадження електронного квитка, одна із поїздок виявилась платною. Система автоматично зняла кошти з пенсійної картки, хоч він перед тим і скористався пільговим «ЛеоКарт».  

«8 грудня я біля університету я сідав на кінцеву тролейбуса. Зайшов на задні двері, провалідував «ЛеоКартою» проїзд і відразу пройшов. Через хвилину відчув, що в мене якась транзакція пройшла на Приват24. Подивився, що в мене з моєї банківської картки для виплат зняли 1 гривню. Я побачив: Транспорт – Отримувач: «Львівавтодор». Але найцікавіше, що вночі з 8-го на 9-те ця гривня перетворилась на 15 гривень», – розповідає чоловік.

Мирослав Бандило, скриншот з відео

Згодом чоловік збагнув: кошти з його пенсійної картки з’їв валідатор, біля якого він стояв. Але пан Мирослав досі не розуміє, чому з його рахунку списало 15 гривень, якщо поїздка у електротранспорті 8 грудня коштувала ще 10 гривень. У будь-якому випадку, усі платіжні картки, які він носив близько до серця, тепер треба ховати деінде.

Потрапив на гачок валідатора і Роман Давид. Він теж пенсіонер. Поїздивши громадським транспортом, чоловік не дорахувався коштів.

«Прийшов на роботу, і думаю, звірю свої рахунки: дебет з кредитом. Тут в мене виникло якесь четверте зняття коштів. А я знаю, що знімав тільки три рази. Тут – 15 гривень – «Львівавтодор». І зняття було вночі о 4-ій ранку», – говорить Роман Давид.

Він звернувся до свого банку за поясненням, там йому підтвердили: контакт з цифровим носієм, який стягує кошти, таки був.

Уляна Левків, яка провіряє, чи заплатили пасажири за проїзд, не заперечує: проблеми зі скануванням таки є. електронна система надто чутлива, відтак, слід бути обережним і до валідатора з платіжною карткою не підходити.

«Під час роботи, як ми ходили, працювали, десь невдало притулились і воно «пік» і завалідувалось. Тому людям треба бути уважним, бо воно може зчитати банківську картку», – говорить контролерка.

Уляна Левків, скриншот з відео

Відтак, навіть якщо ви вже скористались «ЛеоКарткою», тримайте інші платіжні картки чи телефони подалі від валідатора. Особливо, коли транспорт переповнений.

«Від зчитування – це є орієнтовно 10 см. Відповідно, прикладаючи картку на меншій відстані, вона спрацьовує», – пояснює керівник департаменту міської мобільності та вуличної інфраструктури Львівської міськради Олег Забарило.  

Стосовно першого дня впровадження е-квитка, то не всім вдавалось з першого разу скористатись «ЛеоКарткою». Здебільшого, купували квитки у водіїв за 20 гривень.

Не солодко сьогодні було і адміністраторам сайту «ЛеоКарт». Через перевантаження система довгий час не працювала.

оренда квартири Львів

Новини