У Kyivstar все ще працюють над повноцінним зв’язком та практично відновили послугу «Домашній інтернет»
- Четвер, 14 грудня 2023
Мобільний оператор Kyivstar, який зазнав потужної хакерської атаки, зараз працює над тим, щоб мобільний зв’язок був доступний для всіх. Також практично відновлена послуга «Домашній Інтернет».
Про це повідомляє пресслужба компанії.
«Голосовий сервіс підключений. Проте, його доступність і якість залежить від багатьох факторів. Зараз ми працюємо, щоб всі мали зв’язок. І це потребує деякого часу.
Мережа «Домашнього Інтернету» відновлена на 93%».
У компанії радять, якщо у абонентів SIM-картка не реєструється в мережі, спробувати:
перезавантажити телефон;
увімкнути та вимкнути «авіарежим».
У Kyivstar зазначають, у деяких населених пунктах все ще виникають короткочасні складнощі зі зв’язком, але спеціалісти їх усувають.
«Відновлення після масштабної хакерської атаки – це складний процес. Але ми продовжуємо співпрацю з СБУ та іншими органами державної влади для з’ясування всіх деталей.
Ми неймовірно вдячні вам за підтримку. Як тільки мережа стабільно запрацює, ми підготуємо компенсації для абонентів, які не мали зв’язку».
